cap-turquoise cap-yellow cap-green

あなただけの1台を。

色を選ぶ。組み合わせを選ぶ。
スタイルを選ぶ。

IQOSをカスタマイズする
cap-red cap-lavender cap-peach
IQOSストア

ほかにはない特別な体験を。

IQOSキットや純正アクセサリーの販売、購入後のアフターメンテナンスや無料クリーニングサービスを受け付けております。

CAFÉ IQOSignatureでは、オリジナルコーヒーでくつろぎのひと時をお楽しみください。

近くのIQOSストアを探す

購入前も購入後も、お気軽にお問い合わせください。

毎日安心してIQOSをお使いいただくための充実サポート。
お好みの方法で、お気軽にお問い合わせください。

IQOSカスタマーセンターへ

毎日安心してIQOSをお使いいただくための充実サポート。

IQOSを手に入れた瞬間から、毎日安心して使えるように、IQOSはあなたをサポートします。
製品登録*5で、充実のサービスを受けることができます。

※1 メーカー保証期間がご購入から6ヵ月が1年に延長されます。※2 万が一の故障に最速対応。いつでもデバイス診断と24時間以内の送料無料交換サービス。部品、または組み立て不具合に起因する故障で、保証期間内のものが対象です。悪天候、交通状況や離島へのお届け場合、お届けが遅れる場合があります。「充実の24時間サポート」にはEメールアドレスと電話番号の認証が必要です。※3 オーナー限定のコミュニティに参加して、もっとIQOSライフを楽しめる。※4 自損による故障も、12ヶ月間無償で修理交換。詳細はココから。※5 会員登録が未了の方は、製品登録の前に会員登録をしていただく必要があります。